單項選擇題利民公司是國內(nèi)IT業(yè)的一家公司,其業(yè)務范圍很廣,主要有PC、外設、軟件、系統(tǒng)集成等。該公司不久前為了優(yōu)化資源和提高服務水平,對銷售的組織形式進行了大幅度的調(diào)整,將原來按產(chǎn)品線改為按大區(qū)設置銷售隊伍,并設立客戶經(jīng)理的職位,向單一客戶銷售各產(chǎn)品線的產(chǎn)品。實行一段時間后,效果并不理想,業(yè)績也出現(xiàn)了較大的滑坡,利民公司被迫又恢復了原來的銷售形式。下面那個選項最不可能是利民公司變革失敗的原因?()。

A.客戶經(jīng)理無法在短時間熟悉各產(chǎn)品線的特點
B.各種產(chǎn)品經(jīng)營的節(jié)奏和速度不同,統(tǒng)一的營銷手段難以兼顧
C.產(chǎn)品線之間的整合與標準化變得困難
D.員工在新的銷售形式面前顯得無所適從


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2.單項選擇題()提出了任務導向型和關系導向型兩種領導風格。

A.莫頓
B.坦寧伯姆和施密特
C.鮑莫爾
D.菲德勒

3.單項選擇題彼得�魯克認為,“領導者的惟一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家,一些人是預言家,這些人都很重要,而且也急需,但是,沒有追隨者,就不會有領導者。”這句話說明:()。

A.領導的實質(zhì)是組織成員的追隨與服從
B.領導者需要權(quán)力
C.追隨者比領導者更重要
D.領導只有一個定義,其余的定義是錯誤的

5.單項選擇題小組織的管理者最重要的角色是什么?()。

A.發(fā)言人
B.監(jiān)聽者
C.領導者
D.企業(yè)家
E.聯(lián)絡人