多項(xiàng)選擇題組織形象的內(nèi)容總體上可劃分為（）。

A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、服務(wù)態(tài)度
C、建筑與風(fēng)格
D、內(nèi)在形象
E、外在形象


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1.多項(xiàng)選擇題常見的溝通障礙有（）。

A、語言障礙
B、習(xí)俗障礙
C、觀念障礙
D、心理障礙
E、組織障礙

2.多項(xiàng)選擇題公關(guān)公司的優(yōu)勢是（）。

A、職業(yè)水準(zhǔn)高
B、分析問題客觀
C、社會關(guān)系廣泛
D、建議容易為人們所重視和接受
E、機(jī)動性強(qiáng)

3.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)分為（）。

A、組織內(nèi)部的公關(guān)部
B、社會上的公關(guān)公司
C、信息咨詢公司
D、各種類型的公關(guān)社團(tuán)
E、廣告設(shè)計(jì)公司

4.多項(xiàng)選擇題組織形象定位總是根據(jù)哪些要素來實(shí)現(xiàn)的（）。

A、組織的自身特點(diǎn)
B、組織的內(nèi)在素質(zhì)
C、組織的外顯事物
D、同類組織的情況
E、目標(biāo)公眾的情況

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)公眾對組織的態(tài)度，可將公眾區(qū)分為（）。

A、獨(dú)立公眾
B、臨時公眾
C、順意公眾
D、次要公眾
E、逆意公眾