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在對新辦納稅人培訓輔導的規(guī)范中，收集納稅人意見的形式有哪些？（）

電話咨詢是稅務(wù)機關(guān)通過對外公開的（）解答公眾和納稅人提出的涉稅問題。

不適用自助終端進行的宣傳咨詢規(guī)范服務(wù)有哪些？（）

哪些服務(wù)規(guī)范適用同城通辦？（）

稅務(wù)機關(guān)組織新辦納稅人開展稅收基本知識、相關(guān)稅收政策、辦稅流程、（）、稅控設(shè)備操作等方面的學習培訓和互動交流，增強納稅人的納稅意識，提高其辦稅能力。

（）宣傳是稅務(wù)機關(guān)對納稅人咨詢頻率較高的問題進行宣傳。

（）宣傳是稅務(wù)機關(guān)對稅收政策及解讀進行宣傳。

納稅服務(wù)部門每月初5個工作日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點問題，整理答案并提交（）主管部門審核。

市稅務(wù)機關(guān)通過（），省稅務(wù)機關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)納稅人學堂開展稅收專項業(yè)務(wù)培訓。

稅務(wù)機關(guān)應在辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)崗位，為公眾和納稅人提供面對面咨詢服務(wù)。