問答題簡述服務(wù)的基本特征及其對服務(wù)市場營銷的影響。
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總機服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時限為（）個工作日。
題型：單項選擇題
在賬單服務(wù)中，能提供（）話費分項、總額查詢。
題型：單項選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的加急工單，時限為（）工作日.
題型：單項選擇題
政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù)，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機服務(wù)。
題型：單項選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時限要求為（）小時。
題型：單項選擇題
在賬單服務(wù)中，能提供（）話費余額查詢。
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在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費信息。
題型：單項選擇題
4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。
題型：單項選擇題
118114能提供（）等商旅服務(wù)。
題型：單項選擇題
在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上，能提供帳單查詢的（）打印
題型：單項選擇題