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電信營業(yè)廳提供()服務(wù),客戶只需在打印出的受理單上簽字。
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帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的普通工單,時限為()工作日。
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會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。
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在賬單服務(wù)中,能提供()話費分項、總額查詢。
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新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時限要求為()小時。
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在賬單服務(wù)中,能提供()話費余額查詢。
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VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達(dá),應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。
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在停機前提醒通知服務(wù)中,對預(yù)付費客戶,實施()醒通知。
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按照行業(yè)主管部門規(guī)定,提供最近()個月已出帳賬單查詢。
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新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日
題型:單項選擇題