單項選擇題滿足同一消費欲望的同類產品不同產品形式之間的競爭，稱為（）。
A.產品競爭者
B.品種競爭者
C.欲望競爭者
D.屬類競爭者
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1.單項選擇題對一些不認為中石化、中石油的品牌有顯著差異的用油企業(yè)，我們要提供完善的（），通過各種途徑提供有利于本企業(yè)的產品和信息，使客戶確信自己購買決定的正確性。
A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.無償服務
2.單項選擇題有形或無形地影響最后購買決策的人是（）。
A.影響者
B.采購者
C.使用者
D.發(fā)起者
3.單項選擇題某企業(yè)因總部上收油品采購權限，由總部集中采購，這種影響生產者購買決策的因素變化是屬于（）。
A.人際因素
B.組織因素
C.環(huán)境因素
D.個人因素
4.單項選擇題某企業(yè)在中石化購油的同時，不斷收集其他供應商市場信息，發(fā)現交易條件更佳的供應商，則轉移購買，這個企業(yè)屬于（）。
A.斤斤計較的采購者
B.隨機型采購者
C.最佳交易采購者
D.瑣碎的采購者
5.單項選擇題某企業(yè)與多個供應商建立并保持良好合作關系，更加關注訂立長期合同以保證原材料的不間斷供應，采購目標不是單純壓低供應商價格以降低成本，而是使供購雙方都獲益的交易導向是（）。
A.采購
B.購買
C.供應管理
D.最佳利益
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收付油量誤差大的處理方法是？
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