單項(xiàng)選擇題對客戶進(jìn)行信用調(diào)查的最佳時機(jī)不包括:()
A.交易條件發(fā)生變化時
B.開發(fā)新客戶時
C.得知客戶的經(jīng)營狀況可能惡化時
D.回訪客戶時
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1.單項(xiàng)選擇題推銷員對比較各種口紅的顧客說:“您手上這支很適合您的膚色和年齡。來,我替您裝好?!痹摮山环椒ǚQ為()。
A.直接請求成交法
B.假定成交法
C.異議成交法
D.優(yōu)惠成交法
2.單項(xiàng)選擇題“這種酒有兩種包裝,您要精裝還是簡裝的?”推銷員使用的這種成交方法是()。
A.請求成交法
B.選擇成交法
C.假定成交法
D.保證成交法
3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在接受推銷員的勸說之后,表現(xiàn)各種成交意向的外部行為不包括:()。
A.語言
B.表情
C.動作
D.沉默
4.單項(xiàng)選擇題顧客異議是成交的障礙,但它也表達(dá)了一種信號,即顧客對推銷品()。
A.愿意購買
B.不滿意
C.產(chǎn)生興趣
D.沒有興趣
5.單項(xiàng)選擇題()是指推銷人員在推銷洽談過程中,積極地設(shè)法引導(dǎo)顧客參與推銷洽談,促進(jìn)信息雙向溝通。
A.真實(shí)性原則
B.鼓動性原則
C.傾聽性原則
D.參與性原則
最新試題
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領(lǐng):()。
題型:多項(xiàng)選擇題
每一個人都希望被贊美,進(jìn)行有效的夸獎的手法有以下方式:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
專業(yè)電話接近技巧,可分為以下幾個方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
要找出客戶的需求必須做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財(cái)客戶,其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
撰寫銷售信函的主要技巧有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
使用電話溝通要注意做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
喝酒的飲用方式一般有以下幾種:()。
題型:多項(xiàng)選擇題