單項(xiàng)選擇題在以下哪個(gè)場合不適合使用封閉式的問題（）
A、了解被訪者優(yōu)先考慮的事，讓被訪者無拘束地討論他的看法。
B、節(jié)省時(shí)間、精力和金錢，從被訪者處獲取非常特定的信息。
C、鼓勵(lì)靦腆的人說話
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1.單項(xiàng)選擇題危機(jī)溝通的基本過程的第一步是（）
A、分析情況，確立對策。
B、深入現(xiàn)場，了解事實(shí)。
C、安撫受眾，緩和對抗
2.單項(xiàng)選擇題以下哪一種不是會議秘書的職責(zé)（）
A、準(zhǔn)確記錄會議要點(diǎn)。
B、發(fā)放會議紀(jì)要。
C、控制會議進(jìn)程
3.填空題溝通環(huán)境涵蓋（）
5.問答題說明溝通在管理中的作用。
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下列屬于面談的特征的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
?和正常時(shí)期相比，變革時(shí)期對溝通的需要（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
屬于聽眾范疇的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題