單項選擇題在下面哪種情況下,項目小組需要與客戶進行正式的書面溝通()。

A.項目的產(chǎn)品出現(xiàn)問題
B.項目進度拖期
C.項目成本超支
D.客戶提出了超出合同要求的工作


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1.單項選擇題在項目管理過程中,項目經(jīng)理要營造信息暢通的溝通環(huán)境,其工作內(nèi)容應(yīng)該包括()。

A.要求所有人按照項目經(jīng)理的要求去做
B.確保所有的溝通都很明確
C.讓項目團隊預(yù)先準備溝通管理計劃
D.確保項目小組成員擁有他們工作所需的信息

3.單項選擇題某公司項目經(jīng)理是從一個普通的技術(shù)人員發(fā)展起來的,但這位經(jīng)理卻常常為管理生產(chǎn)工人的事發(fā)愁。因為他被工人們稱為“白面書生”,很難與他們溝通。你認為最可能的解決方法是什么?()

A.采取嚴厲的措施,板起臉來。
B.招聘對生產(chǎn)管理有經(jīng)驗的專家,代替自己來管。
C.與生產(chǎn)工人坐在一起開座談會,放下架子,逐步緩和關(guān)系。
D.開除給自己起外號的工人,殺一儆百。

4.單項選擇題下列屬于雙向溝通的是()。

A.作報告
B.作講演
C.作批示
D.進行協(xié)商

5.單項選擇題人們的真實思想動機往往是在下列哪項溝通中表露出來()。

A.正式
B.非正式
C.平行
D.上行

最新試題

在整個加油操作期間,直升機內(nèi)及周圍禁止吸煙,加油人員不應(yīng)穿著鞋底帶釘子的鞋,身上不應(yīng)攜帶打火機、火柴或其它任何類型的點火裝置。

題型:判斷題

行車起吊操作必須是由具備行車操作證的人員進行。

題型:判斷題

工藝紀律是公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,為維護工藝的嚴肅性,保證工藝貫徹執(zhí)行,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全文明生產(chǎn)而制定的某些有約束性的規(guī)定。

題型:判斷題

飛機設(shè)計單位上機實驗無需對其進行工藝紀律要求。

題型:判斷題

給飛機加油時,嚴禁煙火、除與加油有關(guān)的防爆電源外,不得使用其他無關(guān)的電源開關(guān)、加溫器等。

題型:判斷題

生產(chǎn)線應(yīng)對制造工程部下發(fā)的《工藝指示單》、《技術(shù)通知單》等臨時性工藝文件進行妥善保管,以備查詢。

題型:判斷題

航空器承制單位應(yīng)制定預(yù)防多余物及其損傷的制度。

題型:判斷題

技術(shù)、質(zhì)量人員不直接進行裝配作業(yè),所以不會產(chǎn)生多余物。

題型:判斷題

加油時必須有經(jīng)過消防培訓的人員及消防設(shè)備在位。

題型:判斷題

生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的物料包裝袋、包裝布,不能重復(fù)使用或外協(xié)廠家不要求回收的要立即置于垃圾箱中,能重復(fù)使用的要及時拆疊、擺放整齊并及時清理出現(xiàn)場。

題型:判斷題