單項選擇題目前中國移動4G宣傳廣告詞是()
A、更好更快
B、移動4G,快人一步
C、移動4G不換號,快達(dá)100兆
D、中國人的4G,值得擁有
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1.單項選擇題換卡的同時推薦開通4G流量套餐的目標(biāo)是()
A、通過套餐推薦,提高客戶對4G業(yè)務(wù)的認(rèn)知度
B、通過業(yè)務(wù)流程避免4G換卡客戶首月產(chǎn)生高額流量費用
C、完成服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)滿意度
D、引導(dǎo)客戶使用4G業(yè)務(wù)
2.單項選擇題Iphone5s客戶如果要使用4G業(yè)務(wù),需要更換成()
A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是
3.單項選擇題下面哪項因素不會影響4G信號的穩(wěn)定性?()
A、基站分布
B、用戶品牌
C、用戶位置
D、周圍建筑物分布
4.單項選擇題中國移動2G用戶到營業(yè)廳申請使用4G網(wǎng)絡(luò),下面哪項工作是必須的()
A、確認(rèn)該用戶4G手機是否支持CSFB
B、確認(rèn)該用戶是否為全球通用戶
C、為用戶更換USIM卡
D、為用戶選一個4G號碼
5.單項選擇題4G數(shù)據(jù)類終端資費中包含()流量資源。
A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、3G/4G
D、僅4G
最新試題
客戶購買4G手機并承諾消費88元/月,贈送多少流量?
題型:問答題
2G和3G終端是否可辦理4G流量包()
題型:單項選擇題
4G網(wǎng)絡(luò)是蜂窩移動技術(shù)寬帶化和無線寬帶技術(shù)移動化的匯聚點。
題型:判斷題
客戶購買4G智能手機贈送多少話費?
題型:問答題
USIM卡換卡的“兩不一快”原則是:不換號、不登記、快速換卡。
題型:判斷題
用4G手機送超大流量”活動贈送的流量是優(yōu)先使用嗎?
題型:問答題
“用4G手機送超大流量”活動在任何時候可以辦理?
題型:判斷題
4G流量多終端共享,每增加一個共享終端,加收()元/月的功能費?
題型:填空題
4G自選套餐中,流量、語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包等可以自由選擇,沒有限定。
題型:判斷題
2/3G閑時包是否包含4G網(wǎng)流量()
題型:單項選擇題