單項選擇題一個IT服務提供方能夠對外證實其滿足顧客服務要求的方式有（）。

A.服務提供方的人員具有ITIL資質證書
B.服務提供方定期的內部審核及報告
C.第三方審核
D.顧客方的評價


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1.單項選擇題下面不是硬件負載均衡的是（）。

A.LVS
B.F5
C.Netsclar
D.Athelon

2.單項選擇題

在Windows Azure存儲系統(tǒng)中，（）類型提供了結構化的存儲。

A.Windows Azure Blob
B.Windows Azure Table
C.Windows Azure Queue
D.SQL數(shù)據(jù)服務

3.單項選擇題下面哪一項不屬于移動接入?yún)f(xié)議（）

A、802.11協(xié)議族
B、802.16協(xié)議族
C、802.3協(xié)議族
D、CDMA協(xié)議族

4.單項選擇題MapReduce適用于（）。

A.任意應用程序
B.任意可在Windows Server 2008上的應用程序
C.可以串行處理的應用程序
D.可以并行處理的應用程序

5.單項選擇題引入一套IT服務預算和核算體系，下面哪一項是最直接的好處？（）

A.更好的財務價值
B.更明確的計費方針
C.更好的財務預測
D.更高質量的支持服務