您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
信息導(dǎo)航指路服務(wù)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外，也需向后向客戶收取使用費(fèi)。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)商旅服務(wù)對前向用戶收取服務(wù)費(fèi)，與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。
信息導(dǎo)航行業(yè)信息類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理，集中運(yùn)營與屬地化運(yùn)營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。
在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。
160電話信息服務(wù)是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息，向客戶提供各類信息咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)。
優(yōu)先報號業(yè)務(wù)是當(dāng)前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關(guān)鍵字信息，話務(wù)員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務(wù)的商務(wù)客戶號碼的一類業(yè)務(wù)。
168電話聲訊服務(wù)是通過電話局里的自動聲訊臺，由話務(wù)員通過電話機(jī)查詢所需的信息。
信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)是基于信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺，利用語音、短信、WEB、WAP等多種渠道，向后向用戶提供碼號信息查詢的業(yè)務(wù)。
賬單廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產(chǎn)品宣傳的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
聯(lián)通用戶及其他移動運(yùn)營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點(diǎn)播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點(diǎn)播。