問(wèn)答題都可以給誰(shuí)發(fā)送彩信呢?

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168電話聲訊服務(wù)是通過(guò)電話局里的自動(dòng)聲訊臺(tái),由話務(wù)員通過(guò)電話機(jī)查詢所需的信息。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航短信報(bào)號(hào)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,也需向后向客戶收取使用費(fèi)。

題型:判斷題

人員外包服務(wù)是對(duì)座席代表進(jìn)行培訓(xùn)、管理、考核,并派駐到客戶要求的場(chǎng)地工作的外包服務(wù)

題型:判斷題

當(dāng)不能滿足客戶的期望時(shí),應(yīng)向客戶說(shuō)明理由,并對(duì)客戶表示理解。

題型:判斷題

部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時(shí)計(jì)費(fèi)。

題型:判斷題

160電話信息服務(wù)是由客戶通過(guò)終端檢索出客戶所需信息,向客戶提供各類信息咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

信息導(dǎo)航普通查號(hào)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外,不需向后向用戶收取使用費(fèi)。

題型:判斷題

呼叫中心業(yè)務(wù)范圍不包括增值類服務(wù)。

題型:判斷題

政務(wù)熱線產(chǎn)品不具有呼出服務(wù)功能。

題型:判斷題

語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)是指客戶因各種原因無(wú)法接聽來(lái)話時(shí),轉(zhuǎn)由語(yǔ)音信箱接聽,并自動(dòng)記錄留言,并及時(shí)通知被叫客戶的業(yè)務(wù)。

題型:判斷題