最新試題
賬單廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產(chǎn)品宣傳的一項業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
11696等語音增值類業(yè)務(wù),采用通信費封頂原則。
題型:判斷題
聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點播。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航信息發(fā)布業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航短信報號業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
題型:判斷題
呼叫中心業(yè)務(wù)范圍不包括增值類服務(wù)。
題型:判斷題
當(dāng)不能滿足客戶的期望時,應(yīng)向客戶說明理由,并對客戶表示理解。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時計費。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航優(yōu)先報號業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
題型:判斷題