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問答題
【簡答題】套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費及神州行幸福卡？
答案：
套餐變更專席可為長春地區(qū)全品牌客戶（優(yōu)良號碼及子卡套餐除外）變更為全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費?？蔀殚L春地區(qū)全品牌客戶（優(yōu)良號碼及...
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問答題
【簡答題】客戶要求查詢它機的一些信息，如證件號碼、機主姓名、欠費金額、卡狀態(tài)（無密碼）等，應如何解答？
答案：
解答口徑：您所要查詢的信息屬于客戶個人隱私，建議您使用本機撥打為您查詢。
注：若客戶手機停機（指無法撥打100...
注：若客戶手機停機（指無法撥打100...
