多項(xiàng)選擇題推銷人員應(yīng)該從()方面提高社交能力。
A.培養(yǎng)健康心態(tài)
B.提高文化修養(yǎng)
C.開發(fā)觀察力
D.掌握溝通技巧
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1.多項(xiàng)選擇題推銷人員應(yīng)從()方面提高交際能力。
A.多與顧客在一起吃飯、娛樂
B.提高自身文化修養(yǎng),興趣廣泛
C.培養(yǎng)自己健康的心態(tài)
D.掌握語言、溝通技巧,讓語言更具說服力
2.多項(xiàng)選擇題推銷人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)包括()。
A.企業(yè)知識(shí)
B.用戶知識(shí)
C.市場知識(shí)
D.法律知識(shí)
E.職業(yè)道德
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最新試題
不管顧客如何挑剔、批評(píng),推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭辯。()
題型:判斷題
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí)專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()
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處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問、確認(rèn)、說服、反饋并回訪。()
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使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()
題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:判斷題