多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)致旅游計(jì)劃變更的客觀原因有（）。

A、沙塵暴
B、洪水
C、山體滑坡
D、公路塌陷


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于造成旅游計(jì)劃變更客觀原因的是（）。

A、氣候突變
B、自然災(zāi)害
C、交通故障
D、工作疏忽

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在處理旅游計(jì)劃變更時應(yīng)（）。

A、擬定應(yīng)變計(jì)劃并報告旅行社
B、征得多數(shù)游客的同意
C、旅游計(jì)劃變更的實(shí)施
D、提供更好的服務(wù)使游客滿意

3.多項(xiàng)選擇題旅游計(jì)劃是由（）所構(gòu)成。

A、旅游路線
B、旅游接待
C、旅游日程
D、旅游活動項(xiàng)目

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的基本職責(zé)之一，也是對導(dǎo)游員應(yīng)變和處事能力的重大考驗(yàn)就是（）。

A、維護(hù)游客人身和財(cái)物安全
B、協(xié)調(diào)與相關(guān)接待單位關(guān)系
C、預(yù)防和處理旅游事故
D、加強(qiáng)導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

5.單項(xiàng)選擇題游客財(cái)物被盜屬于（）事故。

A、治安
B、責(zé)任
C、非責(zé)任
D、重大