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柜員休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜員現金箱中的現金必須清零或繳空，現金箱中的有價單證無需繳空。

銀行結算賬戶的開立和使用應當遵守法律、行政法規(guī)，不得利用銀行結算賬戶進行偷逃稅款、逃廢債務、套取現金及其他違法犯罪活動。

日終，柜員采用“不清零”方式的，現金箱交金庫保管；采用“清零”方式的，現金實物繳存主出納，由主出納繳存金庫統一保管，“清零”后柜員現金箱可入營業(yè)機構保險柜或金庫保管。

對柜員指紋異常經多次采集仍比對失敗的，經柜員所屬支行和二級分行審批批準后，可采用“密碼+主管指紋授權認證”方式登錄ABIS系統。當柜員簽到采用“密碼+主管指紋授權認證”時，該柜員及主管對柜員號下的所有業(yè)務負責。

非對外營業(yè)日，柜員不得擅自簽到，如遇特殊情況需簽到的，須經支行運營管理部門同意后方可簽到，并且在運營主管監(jiān)督下進行操作。

運營主管或運營主管授權人要監(jiān)督柜員“碰箱”檢查，并對日終“碰箱”檢查進行現金大數卡把審核。

若同一賬戶電子驗印通過率較低，營業(yè)機構應積極查找原因，必要時應及時通知開戶單位更換印鑒卡片，或提示其規(guī)范簽章行為。

對于單位負責人或有關業(yè)務主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務的，柜員應聽從并執(zhí)行。

電子驗印系統既可對支票影像交換系統業(yè)務進行驗印，也可對同城票據交換業(yè)務、網點的支付結算業(yè)務等實物憑證進行驗印。

柜員號管理實行“一號一人”，柜員號可以隨時變更。