遵循“一人一卡”的原則。
最新試題
網點經理是大堂經理角色的第一責任人，柜員主管作為大堂經理角色的第一后備，當網點經理和柜員主管均不在崗時，個人業(yè)務顧問作為大堂經理角色的第二后備，擔任大堂經理。
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護是對電話銀行約定轉入非本人賬戶的設定和關閉處理。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行，要軋帳或處理內部事務應擺放暫停服務牌明示客戶，以免客戶長時間等待。
當柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務時，以下表述正確的是（）。
解答客戶咨詢時，要耐心細致，具體要做到以下幾點（）。
