問答題柜員辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時,注意哪些環(huán)節(jié)可以提高效率?
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最新試題
對()未到期的教育儲蓄存款,要及時與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款,要嚴格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
題型:單項選擇題
從2007年3月1日起,全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠()。
題型:多項選擇題
當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。
題型:單項選擇題
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。
題型:單項選擇題
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長時間等待。
題型:判斷題