營業(yè)機構內(nèi)部柜員間現(xiàn)金調撥只能由指定的現(xiàn)金柜員發(fā)起,A級、B級和普通柜員間不能發(fā)起現(xiàn)金調撥。
最新試題
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()
解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。
當出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。
如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權,您就可以查詢對方的賬戶信息。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務,也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務受理機構進行退匯或差錯處理。