最新試題
售票員、廳巡處理排長隊(duì)的作業(yè)程序是怎樣？
乘客問詢的處理規(guī)定是怎樣的？
乘客遺失物品管理制度是什么？
攜帶禁帶物品的乘客進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
乘客票務(wù)守則有何規(guī)定？
