單項(xiàng)選擇題顧客管理實(shí)際上是()的一部分。

A、營(yíng)銷管理
B、自我管理
C、情感管理
D、工程管理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在不滿意的顧客中,產(chǎn)生抱怨的顧客僅占百分之幾()。

A、1.0
B、2.5
C、4.0
D、5.0

2.單項(xiàng)選擇題是否決定加盟某一家企業(yè),需要看兩件事。下列選項(xiàng)對(duì)于該兩件事描述正確的是()。

A、母公司是否成立三年以上;是否已經(jīng)有七家加盟企業(yè)
B、母公司是否成立二年以上;是否已經(jīng)有八家加盟企業(yè)
C、母公司是否成立四年以上;是否已經(jīng)有六家加盟企業(yè)
D、母公司是否成立一年以上;是否已經(jīng)有九家加盟企業(yè)

3.單項(xiàng)選擇題()對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來說是最重要的。

A、自我管理
B、客戶管理
C、情感管理
D、工程管理

4.單項(xiàng)選擇題為了換取好口碑,我們憑借的是()。

A、真心
B、服務(wù)
C、質(zhì)量
D、都包括

5.單項(xiàng)選擇題夢(mèng)想是建立在()的基礎(chǔ)上。

A、理論
B、現(xiàn)實(shí)
C、經(jīng)驗(yàn)
D、書本

最新試題

企業(yè)財(cái)務(wù)條件限制了其可行戰(zhàn)略的范圍。()

題型:判斷題

范圍經(jīng)濟(jì)是指范圍愈大則成本愈低。()

題型:判斷題

隨著新企業(yè)作業(yè)量與人員數(shù)量增加,要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的水平和垂直分化,包含職能分工與增加組織層級(jí)。()

題型:判斷題

在產(chǎn)業(yè)生命周期的萌芽浮現(xiàn)期和成長(zhǎng)早期技術(shù)發(fā)展的空間大,成長(zhǎng)空間大。()

題型:判斷題

創(chuàng)業(yè)要成功,就要完全地創(chuàng)新,不能模仿復(fù)制過去的做法。()

題型:判斷題

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)存在于微觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,是由改變形成的、競(jìng)爭(zhēng)者不積極利用的、能使產(chǎn)品差異化成功的、存在市場(chǎng)需求的一個(gè)有利的情景結(jié)構(gòu),稱為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu),也是一個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)洞。()

題型:判斷題

創(chuàng)新項(xiàng)目管理程序包含以下步驟:識(shí)別差距、概念化、定義、設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用、項(xiàng)目評(píng)估7個(gè)步驟。()

題型:判斷題

在創(chuàng)業(yè)的建立期要融資,成立企業(yè),投資設(shè)備,建立企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。()

題型:判斷題

小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略要利用市場(chǎng)中未被競(jìng)爭(zhēng)者滿足的空隙或缺口。()

題型:判斷題

中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍在水平維度上應(yīng)保持在多元化的水平,以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。()

題型:判斷題