問(wèn)答題辦理業(yè)務(wù)時(shí)，若終端界面提示“通訊故障”，柜員應(yīng)如何處理？
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最新試題
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置，包括：（）等各種安全手段。
題型：多項(xiàng)選擇題
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí)，應(yīng)先向客戶說(shuō)明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn)，再耐心向客戶說(shuō)明假幣特征，宣傳反假知識(shí)。
題型：判斷題
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題