單項(xiàng)選擇題設(shè)備監(jiān)理單位的服務(wù)規(guī)劃是服務(wù)策劃過程的輸入之一,服務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。

A.服務(wù)規(guī)范
B.服務(wù)提供規(guī)范
C.服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范
D.服務(wù)改進(jìn)規(guī)范


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1.單項(xiàng)選擇題顧客對監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識和感知包括服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量兩個(gè)方面。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量來源于:獨(dú)到的服務(wù)設(shè)計(jì)和策劃,提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務(wù),以及()。

A.監(jiān)理單位與顧客的關(guān)系
B.監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)理人員的關(guān)系
C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關(guān)系
D.監(jiān)理單位與管理部門的關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題備工程監(jiān)理交底是在()、監(jiān)理服務(wù)實(shí)施之前的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

A.監(jiān)理服務(wù)水平測量后
B.監(jiān)理服務(wù)準(zhǔn)備工作基本完成
C.監(jiān)理服務(wù)制度制定后
D.監(jiān)理大綱編制完成

4.單項(xiàng)選擇題設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)中的管理合同是指對監(jiān)理服務(wù)范圍內(nèi)()訂立的項(xiàng)目合同履行過程行為進(jìn)行監(jiān)督管理的活動(dòng)。

A.業(yè)主與承包商
B.監(jiān)理單位與委托方
C.業(yè)主與分包商
D.監(jiān)理單位與承包商

最新試題

在大多數(shù)項(xiàng)目的生命周期中,項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目影響最大的階段是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

技術(shù)方案比選論證的比選內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某設(shè)備工程在招標(biāo)過程中發(fā)生了以下事件:①8月1日發(fā)布招標(biāo)公告;②8月2日至6日接受報(bào)名并出售招標(biāo)文件;③8月8日發(fā)出澄清文件。考慮到投標(biāo)文件編制的合理時(shí)間,則該工程最早不得早于8月()日開標(biāo)。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)備監(jiān)理工程師行使處理索賠權(quán)限應(yīng)遵循的原則有()

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司租賃乙公司大型工程車一輛,租期屆滿拒不返還。乙公司可以要求甲公司承擔(dān)民事責(zé)任的方式是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在對設(shè)備工程質(zhì)量缺陷的處理中,若承包商在工程師通知的日期內(nèi)未能完成本應(yīng)由承包商自費(fèi)完成的修補(bǔ)工作,業(yè)主可采取的處理方法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照財(cái)稅部門的規(guī)定,把設(shè)備價(jià)值的賬面余額折算到接近于零時(shí)所經(jīng)歷的時(shí)間周期,稱為設(shè)備的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

監(jiān)理人在履行合同管理職責(zé)時(shí),一方面在業(yè)主和承包商之間是雙方合同義務(wù)履行的證明人或者評定人,另一方面()。

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場管理費(fèi)的索賠包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致?lián)p害的受害人依法提出賠償請求時(shí),被告人是()。

題型:單項(xiàng)選擇題