判斷題消費(fèi)者生成內(nèi)容營(yíng)銷是顧客浸入營(yíng)銷的發(fā)展形式，表現(xiàn)在于消費(fèi)者通過視頻、評(píng)論、網(wǎng)頁(yè)等，在形成自己和他人的品牌體驗(yàn)時(shí)日益發(fā)揮作用。

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1.多項(xiàng)選擇題除了持續(xù)提高價(jià)值和滿意，市場(chǎng)營(yíng)銷人員還能通過（）發(fā)展更牢固的顧客聯(lián)系。

A.功能營(yíng)銷
B.頻率營(yíng)銷
C.俱樂部營(yíng)銷
D.忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)

2.單項(xiàng)選擇題在形成品牌對(duì)話、品牌體驗(yàn)和品牌社區(qū)時(shí)培養(yǎng)直接、持續(xù)的顧客卷入，這種新的市場(chǎng)營(yíng)銷方式被稱為（）。

A.顧客浸入營(yíng)銷
B.品牌植入營(yíng)銷
C.體驗(yàn)沖刺營(yíng)銷
D.顧客融合對(duì)話

3.單項(xiàng)選擇題顧客滿意取決于一件產(chǎn)品的感知效能與（）的匹配程度。

A.宣傳功能
B.使用體驗(yàn)
C.所獲利益
D.顧客期望

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷組合工具包括（）

A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.渠道
D.促銷

最新試題

小公司一旦陷入利基市場(chǎng)，就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

題型：判斷題

高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無關(guān)緊要。

題型：判斷題

由于鉆戒價(jià)格昂貴，地理細(xì)分是比較合理的市場(chǎng)細(xì)分方式。

題型：判斷題

社會(huì)責(zé)任是大型跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

題型：判斷題

銷售過程中，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購(gòu)買，這叫做邏輯閉環(huán)。

題型：判斷題

某明星因病無法出席演唱會(huì)，主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng)，但消費(fèi)者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。

題型：判斷題

價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。

題型：判斷題

10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的理性。

題型：判斷題

顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買，因此減少投訴至關(guān)重要。

題型：判斷題

某生鮮超市推出了售價(jià)200元的會(huì)員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會(huì)員加入，年卡費(fèi)返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）

題型：多項(xiàng)選擇題