單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部服務(wù)設(shè)施說法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)合理設(shè)置業(yè)務(wù)辦理區(qū)、用戶等待區(qū)。
B.有條件的應(yīng)布放叫號(hào)機(jī)，合理引導(dǎo)用戶有序辦理業(yè)務(wù)。
C.應(yīng)合理設(shè)置業(yè)務(wù)辦理區(qū)、用戶等待區(qū)，有條件的可設(shè)置大客戶服務(wù)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)
D.應(yīng)設(shè)置宣傳架，用于業(yè)務(wù)宣傳品的擺放或張貼，并按照營(yíng)業(yè)廳的要求及時(shí)撤換。


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于營(yíng)業(yè)廳外部服務(wù)設(shè)施說法錯(cuò)誤的是（）。

A.遇雨雪天氣，應(yīng)在營(yíng)業(yè)廳門前設(shè)置“小心地滑”的提示牌，并加設(shè)防滑墊。
B.門口應(yīng)設(shè)有殘疾人無障礙通道。
C.門前應(yīng)設(shè)置信筒（箱），信筒（箱）上只需標(biāo)注開取時(shí)間
D.落地玻璃門窗上應(yīng)粘貼防撞條、推拉標(biāo)識(shí)，制作和安裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合《中國(guó)郵政企業(yè)形象管理手冊(cè)》相關(guān)要求。

2.單項(xiàng)選擇題（）是在郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)，負(fù)責(zé)全國(guó)郵政匯兌業(yè)務(wù)處理、資金管理、會(huì)計(jì)核算、信息管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

A.郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)
B.郵政電子匯兌大集中系統(tǒng)
C.郵政集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
D.郵政報(bào)刊發(fā)行系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)的管理子系統(tǒng)中的（），可實(shí)現(xiàn)支局的日常業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息管理。

A.交易種類管理
B.業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理
C.營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
D.日常業(yè)務(wù)管理