多項(xiàng)選擇題一個(gè)滿意的顧客能為企業(yè)帶來（）。

A.購買更多產(chǎn)品和服務(wù)，由于交易慣例化，其服務(wù)成本低于新顧客
B.忽視競爭品牌和廣告，并對價(jià)格不敏感
C.對企業(yè)更忠誠，同時(shí)為企業(yè)和產(chǎn)品說好話
D.忽視公司的錯(cuò)誤


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1.多項(xiàng)選擇題社會責(zé)任營銷觀念要求企業(yè)在制定營銷決策時(shí)權(quán)衡（）等方面的利益。

A.企業(yè)利潤
B.消費(fèi)者需要的滿足
C.無形資產(chǎn)回報(bào)
D.社會利益

2.多項(xiàng)選擇題營銷觀念的特點(diǎn)描述正確的是（）。

A.企業(yè)的經(jīng)營是以顧客需求的滿足為中心
B.企業(yè)注重于長遠(yuǎn)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.企業(yè)必須通過各種營銷策略及各部門的整合營銷來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)
D.企業(yè)以合作效益最大化來調(diào)整不同的營銷活動

3.多項(xiàng)選擇題市場按商品流通的交易形式分類可以分為（）。

A.現(xiàn)貨市場
B.期貨市場
C.批發(fā)市場
D.零售市場

4.多項(xiàng)選擇題按照市場主體地位分類，市場可以分為（）。

A.生產(chǎn)者市場
B.賣方市場
C.買方市場
D.消費(fèi)者市場

5.多項(xiàng)選擇題推銷觀念的特點(diǎn)正確的是（）。

A.產(chǎn)品供不應(yīng)求，是賣方市場
B.加強(qiáng)促銷宣傳、努力推銷產(chǎn)品工作
C.忽視消費(fèi)者的需求，重視現(xiàn)有產(chǎn)品的推銷工作
D.“把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品想方設(shè)法賣出去”