多項選擇題保潔員行為規(guī)范包括（）

A.儀容整潔，著裝規(guī)范
B.見面微笑，主動問好
C.主動提供幫助
D.人過地凈帶
E.隨手關(guān)門
F.主動擺放自行車
G.工作紀律


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1.多項選擇題清潔標準快速記憶法包括（）

A.六無
B.六凈
C.六不
D.五無

2.多項選擇題保潔擦拭的方法有（）

A.干擦
B.半干擦
C.濕擦
D.加清潔劑擦拭
E.油處理抹布法

3.多項選擇題刮玻璃的方法有（）

A.1字型
B.S型
C.Y型
D.7字型

4.多項選擇題下列哪些內(nèi)容屬于行為規(guī)范的有（）

A.微笑服務(wù)
B.主動提供幫助
C.人過地凈
D.隨手關(guān)門

5.多項選擇題保潔員路遇客戶應(yīng)（）。

A.須靠右行走
B.與客戶相遇時要稍停步側(cè)身立于右側(cè)，距客戶3米點頭微笑
C.距客戶1.5米時，微笑問好
D.可以手持工具或用手指為客戶指路