多項(xiàng)選擇題上網(wǎng)經(jīng)常突然沒有數(shù)據(jù)流，停頓一段時間后自行恢復(fù)傳輸，怎么辦？（）
A、檢查分離器連接方法是否正確，線路接頭是否接觸不良；
B、連接MODEM的電話線前是否連接了傳真機(jī)、小總機(jī)等設(shè)備，如果有，斷開這些設(shè)備再試；
C、卸載正在使用的PPPOE撥號軟件，重新安裝；
D、刪除TCP/IP協(xié)議，重啟電腦后重新添加TCP/IP；
E、重新安裝瀏覽器。
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1.多項(xiàng)選擇題上網(wǎng)有時下載速度很慢，原因可能是（）。
A、對方服務(wù)器忙，換個服務(wù)器再試。
B、網(wǎng)絡(luò)擁塞，請稍后再試。
C、CPU、內(nèi)存、顯卡等硬件配置低，請升級電腦配置。
D、線路問題。
2.多項(xiàng)選擇題通常造成上網(wǎng)掉線的主要因素有（）。
A、電話機(jī)、傳真機(jī)前沒接分離器或不是每只前面都接有分離器。
B、室內(nèi)線路質(zhì)量不佳，應(yīng)將雙絞線換為平行線。
C、用戶端的電腦中或路由器中的撥號軟件參數(shù)"掛斷前的空閑時間"設(shè)置的時間太大。
D、用戶電腦使用的電源沒有地線，機(jī)器外殼接地不好。
