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某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）

在問卷設(shè)計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。