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如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

（）是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

態(tài)度的形成來(lái)自于兩個(gè)方面，其中（）是在不知不覺(jué)中進(jìn)行的，每個(gè)人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。

如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說(shuō)法不妥的是（）

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個(gè)體所特有的行為方式上。

就人類(lèi)的個(gè)體而言，（）的發(fā)展在先。