多項選擇題獲取客戶信息的途徑包括（）。
A.直接獲取
B.間接獲取
C.主動獲取
D.被動獲取
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題公司客戶對銀行的需求主要包括（）方面。
A.金融業(yè)務(wù)
B.金融產(chǎn)品
C.金融服務(wù)
D.金融資訊
2.單項選擇題（）是指客戶經(jīng)理在以專業(yè)營銷技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷的同時，能運用分析、綜合、實行、創(chuàng)造、說服等能力，滿足客戶的需要。
A.超值維護(hù)
B.知識維護(hù)
C.上門維護(hù)
D.顧問式維護(hù)
3.單項選擇題（）是指客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系維護(hù)過程中注重銀行、客戶經(jīng)理與客戶之間的感情交流，在彼此親近、認(rèn)可、相互幫助的基礎(chǔ)上，建立與客戶之間和諧穩(wěn)固的關(guān)系。
A.上門維護(hù)
B.顧問式維護(hù)
C.超值維護(hù)
D.情感維護(hù)
4.單項選擇題對于某些產(chǎn)品，客戶經(jīng)理如果能夠提出一些優(yōu)惠方案，客戶往往易于接受，這叫做（）。
A.循循善誘法
B.優(yōu)惠誘導(dǎo)法
C.欲擒故縱法
D.雙選促成法
5.單項選擇題探尋需求的技巧包括善于問問題、旁敲側(cè)擊和適度贊美外，還包括（）。
A.善于拉關(guān)系
B.善于挖隱私
C.做一個宣傳者
D.做一個好聽眾
最新試題
下面哪些內(nèi)容屬于理財規(guī)劃的內(nèi)容？（）
題型：多項選擇題
以下交易需要收取手續(xù)費的是（）。
題型：多項選擇題
理財產(chǎn)品宜傳銷售文本應(yīng)遵循以下規(guī)定（）。
題型：多項選擇題
依根投資對象可以將證券投資基金分為（）。
題型：多項選擇題
下面哪些屬于郵政儲蓄銀行代理理財類產(chǎn)品的類型？（）
題型：多項選擇題
貨幣市場的交易特點包括（）。
題型：多項選擇題
潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級別？（）
題型：多項選擇題
如果理財經(jīng)理要開通理財交易，她需要持有什么證書（之一）？（）
題型：多項選擇題
開辦代銷公募基金業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息，內(nèi)容至少包括（）。
題型：多項選擇題
當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段，理財經(jīng)理應(yīng)提出（）配置建議。
題型：多項選擇題