多項(xiàng)選擇題理財(cái)人員考核指標(biāo)包括()。

A.工資高低
B.客戶投訴情況
C.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
D.誤導(dǎo)銷(xiāo)售
E.工作時(shí)間長(zhǎng)短


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1.多項(xiàng)選擇題財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的債券投資策略包括()。

A.收益率曲線策略
B.騎乘策略
C.收益率利差策略
D.類(lèi)別配置策略

2.多項(xiàng)選擇題經(jīng)上海黃金交易所的批準(zhǔn),金融類(lèi)會(huì)員可開(kāi)展的業(yè)務(wù)包括()。

A.代理個(gè)人客戶貴金屬交易
B.代理法人客戶貴金屬交易
C.自營(yíng)交易
D.接受客戶委托代客戶操盤(pán)
E.實(shí)物金銷(xiāo)售

3.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)掌握的對(duì)手信息包括()。

A.網(wǎng)點(diǎn)分布
B.營(yíng)業(yè)時(shí)間
C.資費(fèi)情況
D.服務(wù)種類(lèi)
E.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題績(jī)效考核要和客戶經(jīng)理所屬支行的業(yè)務(wù)發(fā)展情況捆綁考核,要將()作為重要考核因素。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理
B.客戶投訴
C.不良貸款
D.規(guī)章執(zhí)行

5.單項(xiàng)選擇題()是銷(xiāo)售的好方法之一。

A.詢問(wèn)
B.傾聽(tīng)
C.收集
D.交流