多項(xiàng)選擇題郵儲(chǔ)銀行的客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的轉(zhuǎn)變包括()。

A.由全員營銷向?qū)I(yè)化營銷轉(zhuǎn)變
B.由單一產(chǎn)品營銷向綜合營銷轉(zhuǎn)變
C.由推銷產(chǎn)品向營銷客戶轉(zhuǎn)變
D.由普遍服務(wù)向分層營銷轉(zhuǎn)變
E.由營銷與服務(wù)分離向營銷與服務(wù)結(jié)合轉(zhuǎn)變
F.由個(gè)人營銷向團(tuán)隊(duì)營銷轉(zhuǎn)變


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1.單項(xiàng)選擇題培育忠誠客戶的有效方法是()。

A.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
B.綜合營銷
C.感動(dòng)客戶
D.交叉營銷

2.單項(xiàng)選擇題優(yōu)惠條件是促成交易的催化劑,要讓客戶感覺到這個(gè)優(yōu)惠條件是()。

A.針對(duì)自己的
B.普遍存在的
C.非常優(yōu)厚的
D.應(yīng)該有的

3.單項(xiàng)選擇題中國郵政存儲(chǔ)在銷售外幣理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守()原則。

A.風(fēng)險(xiǎn)最小化
B.利益最大化
C.風(fēng)險(xiǎn)匹配
D.A和C

4.單項(xiàng)選擇題非保本浮動(dòng)收益型理財(cái)產(chǎn)品,不保證()。

A.本金安全
B.收益安全
C.無風(fēng)險(xiǎn)
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題()是代客境外理財(cái)產(chǎn)品的主要風(fēng)險(xiǎn)。

A.信用風(fēng)險(xiǎn)
B.市場風(fēng)險(xiǎn)
C.匯率風(fēng)險(xiǎn)
D.A和B

最新試題

如果客戶經(jīng)理通過個(gè)人客戶營銷系統(tǒng)的即時(shí)評(píng)級(jí)功能,為客戶A申請(qǐng)了金卡級(jí)且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時(shí)顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級(jí)別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下()是郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的衰老階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

基金份額認(rèn)購的收費(fèi)模式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(銀發(fā){2018}106號(hào))說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

依根投資對(duì)象可以將證券投資基金分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面,隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票,家庭固定資產(chǎn)逐漸增加,比如房、車等,一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失,往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過購買()等來規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

必須由本人辦理,不可他人代辦的國債業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

萬能保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)來源于()等。

題型:多項(xiàng)選擇題