單項(xiàng)選擇題對(duì)一次性提取現(xiàn)金（）以上的，客戶必須至少提前（）天以電話等方式向銀行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。

A.5萬(wàn)元（含20萬(wàn)元）1
B.10萬(wàn)元（含20萬(wàn)元）7
C.20萬(wàn)元（含20萬(wàn)元）1
D.15萬(wàn)元（含20萬(wàn)元），1


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1.單項(xiàng)選擇題零存整取存期分（）年。起存金額（）元，多存不限。

A.一年、三年和五年;1
B.6個(gè)月、一年、三年;5
C.一年、三年和五年;5
D.6個(gè)月、一年、三年;1

2.單項(xiàng)選擇題存款人遺忘密碼，應(yīng)由（）、存折（單），并填寫掛失申請(qǐng)書，注明“密碼掛失”，臨柜人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)存折（單）和有效身份證件等內(nèi)容后方可受理。

A.存款人本人出示有效身份證件
B.存款人本人或代理人出示有效身份證件
C.本人或代理人持兩人有效省份證件