多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)其業(yè)務(wù)范圍主要包括()。

A.代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.代理收取保險(xiǎn)費(fèi)
C.代理支付保險(xiǎn)金
D.代理保險(xiǎn)公司資金結(jié)算等業(yè)務(wù)。


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1.多項(xiàng)選擇題農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)保險(xiǎn)公司提供的客戶清單明細(xì),對(duì)保單持有人提供的單證資料進(jìn)行審核,確認(rèn)是否屬于農(nóng)行代理銷售的保單,保單是否真實(shí)有效。業(yè)務(wù)審核如下()。

A.兌付申請(qǐng)人和投保人,被保險(xiǎn)人為同一人時(shí),審查客戶提交的身份證姓名、身份證號(hào)碼與保單上列明的姓名和號(hào)碼是否一致。
B.兌付申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人不是同一人的,審查被保險(xiǎn)人身份證姓名,號(hào)碼與保單記載的姓名,身份證號(hào)是否一致,是否有被保險(xiǎn)人向兌付申請(qǐng)人出具的合法有效的“授權(quán)委托書”,同時(shí)分別審查兌付申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人的身份證原件。
C.指導(dǎo)客戶按各保險(xiǎn)公司要求填寫保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或滿期保險(xiǎn)金銀行轉(zhuǎn)賬給付申請(qǐng)書,內(nèi)容必須齊全,準(zhǔn)確,并由投保人,被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)。
D.審核投保人或被保險(xiǎn)人農(nóng)行存折或金穗卡的戶名,賬號(hào)與保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或申請(qǐng)書記載是否一致。
E.審查要求兌付的保險(xiǎn)單是否已辦理了保險(xiǎn)單質(zhì)押貸款,所持保單是否是掛失后補(bǔ)發(fā)的。貸款未還清前,不得為客戶辦理保險(xiǎn)金兌付手續(xù)。

2.多項(xiàng)選擇題為分流客戶,給客戶領(lǐng)取滿期金以充分的指導(dǎo),各保險(xiǎn)公司都要印發(fā)銀行保險(xiǎn)滿期領(lǐng)取服務(wù)指南等手冊(cè),提示客戶如何辦理滿期領(lǐng)取手續(xù),比如()。

A.上門挨家挨戶進(jìn)行通知
B.比如客戶收到“滿期金領(lǐng)取通知書”,如何辦理,需提供的相應(yīng)材料;
C.如沒收到“滿期金領(lǐng)取通知書”,采取何方式辦理,需提供的相應(yīng)材料;
D.特別是對(duì)客戶直接前往農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)取手續(xù)的,對(duì)需要準(zhǔn)備的材料和注意事項(xiàng)做詳盡的提示;