問答題請(qǐng)簡(jiǎn)單列舉8種集團(tuán)客戶基本服務(wù)項(xiàng)目的名稱。
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1.問答題大客戶服務(wù)人員的主要工作是什么？
2.多項(xiàng)選擇題會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目中，（）會(huì)員本人憑卡，并經(jīng)身份驗(yàn)證后，可享有全國(guó)范圍內(nèi)部分機(jī)場(chǎng)、火車站的綠色通道、貴賓休息廳服務(wù)。
A、金卡
B、銀卡
C、鉆石卡
D、新勢(shì)力
3.多項(xiàng)選擇題重要客戶是指（）等國(guó)家重要部門的客戶。
A、黨政軍
B、公檢法
C、文教衛(wèi)生
D、企業(yè)
4.多項(xiàng)選擇題大客戶是指公司所轄地域內(nèi)使用電信業(yè)務(wù)量大或單位性質(zhì)特殊的客戶，主要包括（）。
A、VIP客戶
B、集團(tuán)客戶
C、戰(zhàn)略客戶
D、個(gè)人高端客戶
5.單項(xiàng)選擇題10010客服中心對(duì)于VIP客戶的服務(wù)水平是（）。
A、≥90%
B、≥85%
C、≥95%
D、≥99%
最新試題
一條最長(zhǎng)的短信息約占多少byte？
題型：?jiǎn)柎痤}
Math.ceil（99.1）的結(jié)果是（）
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定義LinearLayout水平方向布局時(shí)至少設(shè)置的三個(gè)屬性：（），（）和（）
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下列不是手機(jī)操作系統(tǒng)的是（）。
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android中的動(dòng)畫有哪幾類，它們的特點(diǎn)和區(qū)別是什么？
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Android dvm的進(jìn)程和Linux的進(jìn)程，應(yīng)用程序的進(jìn)程是否為同一個(gè)概念
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在n個(gè)元素進(jìn)棧后，它們的出棧順序和進(jìn)棧順序一定正好相反。
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關(guān)于res/raw目錄說法正確的是（）
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layout布局文件的命名不能出現(xiàn)字母（）
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我們都知道Hanlder是線程與Activity通信的橋梁，如果線程處理不當(dāng)，你的機(jī)器就會(huì)變得越慢，那么線程銷毀的方法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題