A.如果經(jīng)過一段時間的尋找仍未發(fā)現(xiàn)走失的旅游者,可向游覽地或飯店所在地區(qū)公安派出所、管理部門或管區(qū)公安機關(guān)請求幫助
B.隨時與飯店保持聯(lián)系,查問走失者是否已自行回到飯店
C.應(yīng)立即向旅行社報告,請求幫助,必要時請示領(lǐng)導(dǎo),向公安部門報案
D.找到走失的旅游者后,如系接待人員的責(zé)任,應(yīng)向其賠禮道歉;若責(zé)任在走失者,應(yīng)問清情況,進(jìn)行安慰,并提醒其以后如何防止走失
你可能感興趣的試題
A.統(tǒng)一規(guī)劃嚴(yán)格保護(hù)
B.科學(xué)管理實現(xiàn)效益
C.依托市場開發(fā)旅游產(chǎn)品
D.兼顧成本與效益
A.直線—職能制管理模式
B.事業(yè)化管理模式
C.政府指導(dǎo)下的企業(yè)化經(jīng)營模式
D.完全自主的企業(yè)化經(jīng)營模式
A.部門利益、地區(qū)利益使得景區(qū)管理無法統(tǒng)一
B.缺乏行之有效的宏觀調(diào)控機制
C.旅游管理部門未能提供有價值的信息
D.缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
A.地形設(shè)計
B.水體設(shè)計
C.道路設(shè)計
D.植被設(shè)計
A.風(fēng)景線上
B.入口(出口)兩側(cè)
C.旅游商品購物中心
D.前出口處
最新試題
下列不屬于旅游交通事故的預(yù)防措施的是()。
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時的目的主要是通過投訴獲得其所希望得到的尊重,而對于()則不大重視。
我國旅游景區(qū)的國有國營模式屬于()。
旅游活動日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括()。
計調(diào)工作要求計調(diào)工作人員在工作中應(yīng)該()。
在旅行社進(jìn)行產(chǎn)品的促銷過程中,面向游客的銷售推廣的目的是()。
旅行社要構(gòu)建旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)是由()決定的。
旅游者通常由于()的情況會認(rèn)為旅行社的活動安排不當(dāng)并可能提出投訴。
景觀地形設(shè)計須考慮的限制因素不包括()。
()是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié),同時也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。