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單項選擇題

若大批量客戶欠費停機或高額停機交清話費后超過4小時仍未開機的情況，且數(shù)量達到（）的標準還是要按照緊急投訴流程處理。

A.緊急投訴；
B.特殊業(yè)務辦理；
C.特殊情況處理；
D.疑難問題處理；

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單項選擇題

若大批量客戶欠費停機或高額停機交清話費后超過4小時仍未開機的情況，且（）達到緊急投訴的標準還是要按照緊急投訴流程處理。

A.數(shù)量；
B.重要程度；
C.緊急程度；
D.程度；

單項選擇題

若大批量客戶欠費停機或高額停機交清話費后超過（）小時仍未開機的情況，且數(shù)量達到緊急投訴的標準還是要按照緊急投訴流程處理。

A.2小時；
B.4小時；
C.24小時；
D.48小時；

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