單項選擇題關(guān)于客戶中訴的處理，以下說法不對的是（）。
A、信用管理人員應(yīng)在最快時間內(nèi)處置客戶的中訴，否則將導(dǎo)致問題的升級
B、處理客戶的中訴需要由專門的人員負責(zé)，其他員工可以刁；必做出反應(yīng)
C、任何一個小問題都可能造成客戶的中訴，有些可能只是客戶發(fā)泄不滿的舉動
D、信用管理人員應(yīng)始終保持良好的心態(tài)與客戶進行溝通
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1.單項選擇題現(xiàn)代的客戶評價方法通常以（）為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)統(tǒng)計兒核心手段所形成的較為客觀的信用評級模型。
A、信用要素
B、評價標(biāo)準(zhǔn)
C、量化指標(biāo)
D、專家經(jīng)驗
最新試題
常見的個人信用報告包括？
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請說明篩選征信數(shù)據(jù)供應(yīng)商的步驟，并描述每個步驟的考察內(nèi)容。
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對于絕大多數(shù)的企業(yè)，它們都面臨改造企業(yè)舊有客戶檔案庫的問題，請描述改造舊有客戶檔案庫的步驟。
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