宁国都颈装饰工程有限公司

周一一大早，技術部的小王正在專注于自己的工作。這時，人事部來了一個電話，匆匆把他請到公司小會客室，參與某一技術崗位的招聘面試工作。由于事先小王對此一無所知，所以在面試過程中，他總是在不斷翻閱應聘人員的資料，低頭閱讀簡歷，然后提出相應的問題，之后又忙于了解其他應聘者的情況。就這樣，一上午緊張的工作終于挺過去了，小王共參與了6名應聘者的面試。
請對上述面試活動過程提出評價，并說明：
（1）是什么原因造成這些問題的？
（2）在一個有效的面試中，小王應該怎樣做，人事部應該如何避免這樣的情況發(fā)生？

某汽車銷售服務公司是專營名牌汽車的代理商，急聘汽車服務人員20名，要求掌握汽車維修保養(yǎng)的專業(yè)知識，受過專業(yè)系統(tǒng)的教育或培訓，能夠準確判斷故障原因，并有進取心和良好的客戶服務精神。人力資源部張經理把這個任務交代給了新來的人事助理小李：聯系設有汽車修理專業(yè)的中等職業(yè)技術學校及?？圃盒＃才判@專場招聘會，提前擬定應聘申請表的篩選方案及面試提綱（要求6個問題以上，至少含三種提問技巧）。
但小李不太明白張經理為什么安排直接到學校去招聘，而不是以前自己習慣使用的社會招聘。
請你代張經理向小李解釋原因，并幫小李做好初篩方案和面試提綱。

寶潔公司在用人方面是外企最為獨特的，它與其他外企不同，只接收剛從大學畢業(yè)的學生。由于我國只有每年的7月份才有畢業(yè)生，寶潔才不得不接收少量非應屆畢業(yè)生，中國寶潔公司北京地區(qū)人力資源部傅經理介紹說，在中國寶潔公司，90%的管理人員是從各大學應屆畢業(yè)生中招聘來的。
20年來，寶潔公司已經聘用了幾千名應屆大學生。
請結合本案例回答下面問題：
（1）寶潔公司為什么只招收應屆大學畢業(yè)生？
（2）在招聘應屆大學畢業(yè)時，寶潔公司應該注意哪些問題？

黃某是某化工公司的人力資源經理，要制定一份企業(yè)定員計劃書。目前設備看管工、維修工有725人，行政文秘有103人，中層干部有59人，技工有58人，銷售人員有43人，黃某在制定計劃書時還收集以下數據：近5年員工平均離職率4%，生產工人離職率為8%，技術和管理干部離職率為3%，同時按公司擴產計劃，銷售人員要新增10%-15%，工程技術增5%-6%，其它不變。
①公司應采用何種方法核定設備看管工及維修工的定員人數？
②在核定定員時應考慮哪些影響因素？

2008年3月，著名的TZ超市在H市人才市場召開了專場招聘會，擬在H市招聘15名銷售部門經理。招聘當天，TZ的招聘工作人員把H市人才市場的二樓大廳布置得井井有條。樓梯上貼著TZ超市的宣傳畫，二樓門口放著一臺電視機，連續(xù)播放著介紹TZ資料的影碟。負責招聘工作的邢女士說：“TZ重視流程管理，招聘工作也不例外。我們在招聘時早己做了充分的準備，制定了詳細的招聘計劃，我們只要在招聘的各個流程環(huán)節(jié)中把好關，招聘的質量不會有問題。”
TZ的招聘主要有以下幾個步驟：
（1）領表。進場的應聘者要先在入口處領取一張申請表，填寫有關個人資料、教育程度、家庭狀況、為什么來TZ工作等問題。領表，這個看似簡單的過程卻能淘汰掉不少應聘者。比如有些人到TZ來應聘卻沒有準備簡歷和照片等基本資料，TZ認為他可能缺乏策劃組織能力，不太適合做零售業(yè)的部門經理，TZ通常是不給此類應聘者機會的。
（2）初選。應聘者填好申請表之后，將其交給人力資源部的工作人員。由他們進行初選。邢女士說，在這個過程中TZ會認真地看申請表，問應聘者一些問題，再淘汰一些明顯不適合的應聘者。
（3）初試。通過TZ的初選后，應聘者就可以到部門經理那里面試了。TZ的一個門店的7位部門經理（包括4個銷售部門的經理、人力資源部經理、收銀處經理和財務經理）參加面試，經理們都會問一些問題。根據每一位應聘者回答的情況，都會寫下A、B、C、D的評語。通常被評為“A、B”的應聘者才有可能參加下一輪面試。
（4）復試。通過了初次面試的人員，一周內會接到TZ人力資源部的復試電話通知。接下來還要經過至少2次面試，最后才接受總經理的面試。這時，初試過關的10位人員中大約會有l(wèi)位能夠成為TZ的員工。
請回答下列的問題：
（1）TZ在H市人才市場召開招聘會，要做哪些準備工作？
（2）在招聘的“初選”階段，審查申請表時，您認為該注意哪些問題？