問答題審核員在銷售部的合同記錄薄上看到有許多修改的注明,銷售員說:“這些都是公司的長期固定用戶,他們隨時調(diào)整送貨量,不用辦手續(xù),打個電話來就行了,我們按電話里的要求交付產(chǎn)品?!睂徍藛T抽取了上月的一份修改記錄,上面寫明“數(shù)量從1500個增加到3000個”,審核員核對了此合同的發(fā)貨記錄,發(fā)現(xiàn)到現(xiàn)在為止實際上只交付了1500個。銷售員解釋說:這是我經(jīng)手的,當(dāng)時很忙,忘了將數(shù)量的變化情況告訴生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)車間,所以沒來得及組織生產(chǎn),現(xiàn)在這個用戶正在抱怨呢?!睂懗霾环螱B/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)條款及內(nèi)容,并描述不符合事實。
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