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A.清晰期望
B.轉(zhuǎn)移注意
C.降低期望
D.加強(qiáng)感受
A.評(píng)價(jià)
B.感受
C.興趣
D.接受程度
A.清晰期望
B.加強(qiáng)感受
C.轉(zhuǎn)移注意
D.提高期望
A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)主題
C.服務(wù)承諾
D.服務(wù)管理
A.客戶以往的消費(fèi)經(jīng)歷
B.他人的經(jīng)歷
C.企業(yè)的宣傳
D.客戶的學(xué)歷
最新試題
在大型商場(chǎng)或超市安裝卷煙形象柜，或?yàn)榱闶蹜粞b潢門面，這屬于零售終端品牌傳播的（）方式。
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。
卷煙營(yíng)銷人員是直接面對(duì)客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。
下列不屬于卷煙營(yíng)銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。
《煙草控制框架公約》在我國(guó)生效三年后，我國(guó)將杜絕所有的煙草廣告。
營(yíng)銷人員通過向客戶宣傳分類評(píng)星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法，可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷售和宣傳培育的積極性。
煙營(yíng)銷人員到客戶店中拜訪，分發(fā)廣告單，并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是（）。
卷煙營(yíng)銷人員通過與客戶和消費(fèi)者的接觸，宣傳品牌的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)（）的作用。
卷煙營(yíng)銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。