宁国都颈装饰工程有限公司

客戶服務(wù)的重要因素是（）

常用的儲存策略有定量訂貨法和定期訂貨法，確定最大庫存量屬于（）。

物流的增值作用具體表現(xiàn)為增加了產(chǎn)品的（）

速度快又可節(jié)省人力并保證準(zhǔn)確率的訂單傳輸方式是（）。

客戶服務(wù)中，不影響時間的因素是（）

銷售物流規(guī)劃內(nèi)容有哪些？

鄭州市地處中原地區(qū)，交通便利，是國家重點支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一，在這個擁有600萬人口的城市里，商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯布局，比較適合開展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉儲企業(yè)除了各個產(chǎn)業(yè)部門的倉庫外，聚集了中央、省級的倉儲企業(yè)，數(shù)量眾多，規(guī)模較大的有70多家，這些倉庫目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù)。請問：（1）、你認為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點？（2）、如果讓你來組織和運作一個共同配送的項目，你將分幾步開展這項工作？

試說明“零存貨”的實質(zhì)是什么？

不屬于庫存周轉(zhuǎn)KPI的是（）

直復(fù)營銷物流的涵義及其特點。