單項選擇題電話調查必須全稱錄音并至少保存（）年備查。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題以下各種關于調查方式和調查要求的說法中，錯誤的是（）。
A.對單獨申請附屬卡的，調查人員與主卡持卡人確認。
B.約定還款卡號個別號碼填錯，調查人員核實后直接修改。
C.調查人員需對聯(lián)系人進行調查。
D.調查人員根據(jù)客戶意見修改申請的卡種。
2.單項選擇題外部調查以（）為主，必要時可選查銀聯(lián)風險信息共享系統(tǒng)以及農(nóng)業(yè)銀行相關業(yè)務處理系統(tǒng)。
A.上門調查
B.電話調查
C.信函調查
D.征信調查
3.單項選擇題為提高發(fā)卡速度，二級分行應明確申請資料從網(wǎng)點到二級分行的寄送達方式，要求所有網(wǎng)點至少一周寄送（）次，其中（）下午必須寄送一次。
A.二次、周五
B.一次、周五
C.一次、周一
D.二次、周三
4.單項選擇題受理人員收到營銷人員提交的申請資料后，要在（）個工作日內完成申請資料的完整性、規(guī)范性審查。
A.7
B.5
C.3
D.1
5.單項選擇題（）主要負責對申請資料是否符合要求進行質量把關，并承擔信用卡產(chǎn)品經(jīng)理職責。
A.營銷人員
B.受理人員
C.網(wǎng)點負責人
D.調查人員
最新試題
借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同，附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶，不受主卡的支付限額控制。
題型：判斷題
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設附屬卡。
題型：判斷題
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權書辦理。
題型：判斷題
“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。
題型：判斷題
客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經(jīng)辦網(wǎng)點可為其辦理密碼提前重置。
題型：判斷題
客戶申請借記卡時填寫的個人結算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。
題型：判斷題
金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意；單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領單位同意。
題型：判斷題
客戶申請銷戶時，必須查詢借記卡是否關聯(lián)其他理財產(chǎn)品，并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后，才能辦理銷戶手續(xù)。
題型：判斷題
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
題型：判斷題
借記卡開卡如提供中國公民身份證件應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效，但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結果。
題型：判斷題