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如掛失銷(xiāo)卡、銷(xiāo)戶必須憑掛失申請(qǐng)書(shū)辦理，如密碼也同時(shí)掛失，則不校驗(yàn)密碼。

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí)，客戶可到全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。

開(kāi)立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。

借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定，賬戶才能重新開(kāi)通使用。

借記卡銷(xiāo)戶時(shí)，可先銷(xiāo)戶后銷(xiāo)卡，也可先銷(xiāo)卡后銷(xiāo)戶，不能只銷(xiāo)卡不銷(xiāo)戶。

借記卡單位卡無(wú)理財(cái)服務(wù)功能。

銀行卡在開(kāi)戶、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息，嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開(kāi)設(shè)附屬卡。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

廢卡必須剪角壞磁。