單項選擇題營銷人員要掌握客戶情緒變化規(guī)律,()是情緒變化的第一步.

A.引起注意
B.產生興趣
C.完全相信
D.進行比較


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1.單項選擇題()對市場營銷成敗具有直接和重大影響。

A.尋找與把握和目標客戶商談的最佳時機
B.收集目標客戶資料
C.制定商談計劃
D.尋找目標客戶

2.單項選擇題下列()方法尋找目標客戶是最基本的方法,也是最艱難的開拓型方法。

A.用關系法營銷目標客戶
B.用資料法查找目標客戶
C.用陌生拜訪法尋找目標客戶
D.用經(jīng)驗法營銷目標客戶

3.單項選擇題下列()方法利用行內已有的非信用卡客戶資料,或者各種統(tǒng)計資料、各種名錄等行外資料,從中精選目標客戶。

A.用關系法營銷目標客戶
B.用資料法查找目標客戶
C.用陌生拜訪法尋找目標客戶
D.用經(jīng)驗法營銷目標客戶

4.單項選擇題下列()方法找到的目標客戶多為營銷人員熟悉的客戶.

A.用關系法營銷目標客戶
B.用資料法查找目標客戶
C.用陌生拜訪法尋找目標客戶
D.用經(jīng)驗法營銷目標客戶

最新試題

金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。

題型:判斷題

金穗借記卡申領單位可申領一張主卡和多張附屬卡,并對其申領的主卡附屬卡產生的所有交易負責。

題型:判斷題

存款人進行無卡存款時,須出示本人有效身份證件,并準確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔。

題型:判斷題

客戶申請借記卡時填寫的個人結算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。

題型:判斷題

借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。

題型:判斷題

開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。

題型:判斷題

“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。

題型:判斷題

銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產生賬戶信息,嚴禁手工輸入卡號。

題型:判斷題

借記卡開卡如提供中國公民身份證件應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結果。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉賬業(yè)務時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。

題型:判斷題