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用戶受電工程驗收有哪幾個階段？

居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業(yè)負責運行的220/380伏供電線路上或設備上因供電企業(yè)的責任發(fā)生的哪些事故？

用電客戶在什么情況下應設置自備電源？

居民客戶因電力運行事故造成其家用電器損壞時，應如何投訴？

什么是供電點？什么是受電點？什么是受電端？

什么是減容？用電戶辦理減容有何規(guī)定？在辦理減容手續(xù)時還應注意哪些事項？

什么是用電類別？

什么是業(yè)擴報裝？

高壓供電用戶送電時的現(xiàn)場組織工作由誰負責？

業(yè)擴報裝的主要內(nèi)容是什么？