單項選擇題下列哪項屬于平衡計分卡的學(xué)習(xí)和成長方面的指標(biāo)（）.
A.市場份額
B.對雇員能力的衡量
C.客戶獲得率
D.顧客滿意度
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1.單項選擇題下列哪項不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的支持性活動（）.
A.技術(shù)開發(fā)
B.人力資源管理
C.采購管理
D.售后服務(wù)
2.單項選擇題對明星產(chǎn)品，企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略除了以下哪種（）.
A.撤退戰(zhàn)略
B.集中戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略
D.同心多元化戰(zhàn)略
最新試題
當(dāng)企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時，企業(yè)應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行及時調(diào)整，以適應(yīng)新需求。
題型：判斷題
質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調(diào)一致、融合互補(bǔ)。
題型：判斷題
分析企業(yè)內(nèi)部條件時，調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)等。
題型：判斷題
針對企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過程確定改進(jìn)項目，通常企業(yè)的改進(jìn)的方面不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題